O Espaço Mais Levemente foi fundado em 2.019 com uma missão: Deixar a vida mais leve, através de ferramentas terapêuticas com atendimentos presenciais e on-line e também com produtos que estimulassem positivamente os sentidos, através de cores, formas, aromas e texturas, com o compromisso da sustentabilidade, upcycling e consumo consciente. Estamos cumprindo nosso propósito!
Nossa paixão por excelência é o que nos inspira desde o início e continua nos motivando até hoje. Temos orgulho das experiências que oferecemos e dos relacionamentos que construímos com nossos clientes!
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PRODUÇÃO
Todas as nossas peças são feitas à mão, desde o croqui até o desenvolvimento, acabamento e embalagem. As peças recebem uma camada de verniz de proteção no acabamento.
As peças são únicas, desenvolvidas especialmente para você, por isso podem haver algumas variações entre as fotos e a peça física que não se caracterizam como defeitos.
Atenção:
As peças necessitam de alguns cuidados, como limpezas com flanelas secas, evitar o contato com produtos químicos, cremes, perfumes, maquiagens, areia, produtos abrasivos e água. Evite exposições prolongadas ao sol ou calor. Estes cuidados são importantes para manter a durabilidade e qualidade do seu acessório.
Observação: Dependendo do aparelho em que visualiza a peça, podem ocorrer alterações das cores entre a tela e o produto original.
TERMO DE COMPROMISSO
Para garantir a satisfação dos nossos clientes, temos compromisso com transparência e respeito, com uma política de troca e devolução com base no código de defesa do consumidor.
Se o produto adquirido não atender sua expectativa por insatisfação ou defeito apresentado, entre em contato pelo WhattsApp(41) 99659-0138 ou liadfreitas@hotmail.com. Esta comunicação é importante para gerar a confirmação da sua solicitação.
Verifique sua mercadoria no ato da entrega e recuse receber se estiver com a embalagem aberta ou produto em desacordo com o pedido.
O prazo para devolução do produto adquirido é de 7 dias a contar da data do recebimento.
Ele deverá ser encaminhado para nossa Central na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhados de todos seus acessórios quando houver e da nota fiscal.
O produto recebido em nossa central é analisado criteriosamente para constatação de defeitos.
O produto será reenviado ao cliente caso não seja constatado nenhum problema ou no caso de descumprimento das condições descritas.
No caso de aprovação de reembolso, este será realizado do valor do produto devolvido ou cancelado, somando-se ao valor do frete quando houver. Se o produto devolvido estiver apresentando sinais de mal uso ou avariações, reservamo-nos no direito de não atender ao cancelamento.